這年頭做網(wǎng)站,可不是隨便搭個(gè)頁(yè)面就完事兒了。尤其是咱北京的企業(yè),不管是做餐飲、搞裝修還是賣(mài)設(shè)備,都得讓網(wǎng)站能自己 “拉客戶(hù)”。不少老板花了大幾萬(wàn)做網(wǎng)站,結(jié)果一年到頭沒(méi)幾個(gè)咨詢(xún),這錢(qián)花得那叫一個(gè)冤枉。其實(shí)啊,北京網(wǎng)站建設(shè)公司早就摸透了獲客的門(mén)道,今天就給大伙兒扒一扒這些實(shí)用秘訣。
北京網(wǎng)站建設(shè)前得先想清楚一個(gè)事兒:你的客戶(hù)在北京成千上萬(wàn)的企業(yè)里,為啥非得點(diǎn)進(jìn)你的網(wǎng)站?這就像開(kāi)飯館,得先知道食客愛(ài)吃啥口味。北京網(wǎng)站建設(shè)公司做方案時(shí),首先準(zhǔn)是幫企業(yè) “找準(zhǔn)定位”。
比如說(shuō),有家做辦公室裝修的公司,一開(kāi)始網(wǎng)站上全是各種豪華酒店的案例,結(jié)果咨詢(xún)的全是想做高端裝修的客戶(hù),預(yù)算根本不匹配。后來(lái)重新調(diào)整,重點(diǎn)展示 “200 平以下辦公室 30 天快速完工”,還配上北京本地寫(xiě)字樓的實(shí)拍圖,咨詢(xún)量立馬漲了三倍。這就是把 “我能做啥” 變成 “你需要啥”,客戶(hù)一看就覺(jué)得 “哎,這正是我要找的”。
還有個(gè)小技巧,就是在網(wǎng)站首頁(yè)顯眼位置加上 “地域標(biāo)簽”。比如朝陽(yáng)區(qū)的教育機(jī)構(gòu),直接寫(xiě)上 “朝陽(yáng)家長(zhǎng)必看:3 公里內(nèi)上門(mén)試聽(tīng)”;北京人認(rèn)熟門(mén)熟路,看到這些字眼就覺(jué)得親切,點(diǎn)進(jìn)來(lái)的概率自然高。
不少網(wǎng)站做得花里胡哨,打開(kāi)全是 “行業(yè)領(lǐng)先”“專(zhuān)業(yè)服務(wù)” 這類(lèi)空話,客戶(hù)看兩眼就煩了。北京網(wǎng)站建設(shè)公司有個(gè)共識(shí):好內(nèi)容得像跟街坊鄰居聊天一樣實(shí)在。
還有個(gè)秘訣是 “用數(shù)據(jù)說(shuō)人話”。比如賣(mài)北京特產(chǎn)的網(wǎng)店,別光說(shuō) “XXX好吃”,不如寫(xiě)成 “每天從xx工廠直送,24 小時(shí)內(nèi)送到北京全市,去年賣(mài)了 12000 箱,回頭客占七成”。數(shù)字一擺,客戶(hù)心里就有底了。咱北京人買(mǎi)東西就信實(shí)在,你把用料、工期、價(jià)格說(shuō)得明明白白,比啥都強(qiáng)。
另外,得給客戶(hù)留 “提問(wèn)的余地”。在網(wǎng)站上多放些 “你可能想問(wèn)” 的板塊,比如做婚慶的就列上 “在北京辦婚禮,酒店進(jìn)場(chǎng)費(fèi)能砍嗎?”“冬天戶(hù)外拍攝冷怎么辦?” 這類(lèi)實(shí)際問(wèn)題,再用北京話白話解答,客戶(hù)看著看著就忍不住想接著問(wèn),自然就會(huì)留電話咨詢(xún)了。
好不容易把客戶(hù)引進(jìn)來(lái)了,可別在最后一步栽跟頭。很多網(wǎng)站咨詢(xún)按鈕藏得比找煎餅果子攤還難,或者填個(gè)表單要寫(xiě)七八項(xiàng)信息,客戶(hù)早就沒(méi)耐心了。北京網(wǎng)站建設(shè)公司設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)時(shí),都講究 “怎么方便怎么來(lái)”。
比如健身房,網(wǎng)站上直接放個(gè) “點(diǎn)擊領(lǐng) 3 天體驗(yàn)卡” 的懸浮按鈕,點(diǎn)進(jìn)去只要填個(gè)手機(jī)號(hào),驗(yàn)證碼一收就能用,不用關(guān)注公眾號(hào),也不用轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈。就這一個(gè)小改動(dòng),領(lǐng)體驗(yàn)卡的人比以前多了一倍多。還有些公司更機(jī)靈,在客戶(hù)瀏覽頁(yè)面時(shí),會(huì)彈出個(gè)小窗口:“我是小張,在北京做了 5 年設(shè)備維修,您有啥問(wèn)題直接打電話,24 小時(shí)開(kāi)機(jī)”,配上個(gè)戴著安全帽的工程師照片,看著就靠譜。
北京人辦事講究 “痛快”,網(wǎng)站上的轉(zhuǎn)化流程也得痛快。咨詢(xún)表單別超過(guò) 3 項(xiàng),最好是 “姓名 + 電話 + 需求” 就行;預(yù)約按鈕顏色要顯眼,就像路邊的霓虹燈牌一樣一眼能瞅見(jiàn);甚至可以加個(gè) “北京本地緊急聯(lián)系” 的板塊,寫(xiě)上 “現(xiàn)在打電話,1 小時(shí)內(nèi)回復(fù)方案”。這些細(xì)節(jié)做好了,客戶(hù)才能順順當(dāng)當(dāng)從 “看看” 變成 “下單”。
北京就這么大,客戶(hù)總覺(jué)得 “離得近才方便”。所以網(wǎng)站里必須突出 “本地屬性”,讓客戶(hù)一看就知道 “這是咱北京本地的公司,跑不了”。
北辰區(qū)有家做管道維修的,網(wǎng)站上放了個(gè) “北京各區(qū)服務(wù)點(diǎn)” 的地圖,標(biāo)上 “天穆鎮(zhèn)、北倉(cāng)鎮(zhèn)、雙街鎮(zhèn)都有師傅駐守”,還配上師傅們騎著電動(dòng)車(chē)在小區(qū)里穿梭的照片,客戶(hù)一看就知道 “哦,師傅離我不遠(yuǎn),有問(wèn)題能很快到”。還有些公司會(huì)在網(wǎng)站上放員工在北京地標(biāo)前的合影,比如在北京之眼底下拍張團(tuán)隊(duì)照,配文 “我們?cè)诒本?wù)北京”,一下子就拉近了距離。
售后保障也得說(shuō)清楚。比如賣(mài)家電的網(wǎng)站,明確寫(xiě) “北京市區(qū) 2 小時(shí)上門(mén),城郊當(dāng)天達(dá),售后點(diǎn)在XXX,找不到就導(dǎo)航‘XX 電器維修’”。客戶(hù)買(mǎi)東西就怕出問(wèn)題沒(méi)人管,把本地售后的地址、電話、營(yíng)業(yè)時(shí)間全擺出來(lái),比啥 “全國(guó)聯(lián)?!?都讓人放心。
最后說(shuō)句實(shí)在話
北京網(wǎng)站建設(shè)不是為了好看,是為了賺錢(qián)。北京的企業(yè)想讓網(wǎng)站自帶獲客力,說(shuō)到底就是把 “客戶(hù)怎么想” 放在第一位。從一開(kāi)始就想清楚客戶(hù)需要啥,用他們聽(tīng)得懂的話介紹自己,再把下單的路鋪得順順當(dāng)當(dāng),客戶(hù)自然就來(lái)了。
那些花小錢(qián)辦大事的網(wǎng)站,靠的不是多高級(jí)的技術(shù),而是把北京人的心思摸透了。就像巷子里的老面館,不用搞網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo),就憑 “量大、味正、老板實(shí)在”,照樣天天滿(mǎn)座。北京網(wǎng)站建設(shè)也是這個(gè)理兒,把這些秘訣用好了,你的網(wǎng)站也能成 “攬客高手”。
要是實(shí)在摸不著門(mén)道,不妨找北京網(wǎng)站建設(shè)公司聊聊。他們天天跟北京的企業(yè)打交道,知道哪類(lèi)網(wǎng)站在咱這兒吃得開(kāi),花點(diǎn)錢(qián)請(qǐng)他們把把關(guān),總比瞎折騰強(qiáng)。畢竟啊,能帶來(lái)客戶(hù)的網(wǎng)站,才是好網(wǎng)站。
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